Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del Tratamiento y Marco Legal
Tivende, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (Régimen de Protección de Datos Personales y Habeas Data), informa a sus usuarios sobre las políticas y prácticas implementadas para la recolección, almacenamiento y tratamiento de información personal.
2. Información Recolectada
Tivende no solicita información financiera, números de tarjetas de crédito ni datos sensibles de pago, ya que las compras se procesan íntegramente en los sitios web de los comercios aliados oficiales. La información recopilada en nuestro portal puede limitarse a:
- Datos de navegación, cookies técnicas y preferencias locales (como la lista de productos favoritos almacenada en su navegador).
- Datos suministrados voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto o suscripción a boletines (nombre y correo electrónico).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados tienen como única finalidad:
- Optimizar la experiencia del usuario, personalización de navegación y funcionamiento de la lista de favoritos.
- Envío de alertas de ofertas, promociones o novedades editoriales previa autorización expresa del titular.
- Análisis estadístico anónimo de tráfico e interacciones de la plataforma.
4. Derechos del Titular (Habeas Data)
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable del tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
5. Canales para Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos de Habeas Data o solicitar la rectificación o eliminación de sus datos, puede escribir a: privacidad@tivende.com.